Terms of service

نظرة عامة

يدير متجر E&S Living Store هذا الموقع. تشير عبارات «نحن» و«لنا» و«خاصتنا» إلى E&S Living Store. تنظم شروط الخدمة هذه استخدامك لموقع eslivingstore.com وأي عملية شراء تتم عبر المتجر. باستخدام الموقع أو تقديم طلب، فإنك توافق على هذه الشروط والسياسات المرتبطة بالموقع.

1. شروط المتجر الإلكتروني

لا يجوز استخدام المتجر إلا لأغراض مشروعة ووفق القانون المعمول به. ويُحظر إرسال برمجيات ضارة أو تعطيل الخدمة أو إساءة استخدام معلومات العملاء أو محاولة الوصول غير المصرح به.

2. المنتجات والتوفر والمعلومات

نسعى إلى عرض أوصاف المنتجات وصورها وتوفرها وأسعارها بدقة. قد تختلف الألوان الظاهرة على الشاشة وبعض تفاصيل المنتج. وقد تكون المنتجات محدودة بحسب السوق أو توفر المورد أو الوجهة. يجوز لنا تصحيح الأخطاء أو تحديث المعلومات أو إيقاف المنتجات دون إشعار مسبق.

3. الأسعار والطلبات

تُعرض أسعار المتجر بالدولار الأمريكي ما لم يُذكر خلاف ذلك. قد تطبق ضرائب أو رسوم جمركية أو رسوم أخرى بحسب الوجهة والقانون. يجوز لنا رفض الطلب أو تقييده أو إلغاؤه إذا كانت المعلومات غير دقيقة، أو لم يعد المنتج متاحًا، أو وُجد اشتباه في احتيال، أو تعذر التنفيذ. إذا أُلغي طلب بعد الدفع، يُعاد أي مبلغ معتمد إلى وسيلة الدفع الأصلية.

4. معلومات الفوترة والحساب

توافق على تقديم معلومات صحيحة وكاملة ومحدثة للطلب والفوترة والتسليم والتواصل. وأنت مسؤول عن حماية معلومات حسابك وعن النشاط الذي يتم من خلاله.

5. الشحن والإرجاع والاسترداد

يعتمد توفر الشحن على الوجهة والمنتج المختارين. توضح سياسة الشحن وصفحة الشحن معلومات إضافية. تخضع طلبات الإرجاع والاسترداد لسياسة الاسترجاع والاسترداد والقانون المعمول به. تواصل عبر eslivingstore@gmail.com قبل إرسال أي منتج.

6. خدمات الأطراف الخارجية

قد يستخدم المتجر Shopify وخدمات أطراف خارجية أخرى للاستضافة أو الدفع أو التنفيذ أو التحليلات أو وظائف أخرى. وقد يخضع استخدام ميزات هذه الأطراف لشروطها وممارسات الخصوصية لديها.

7. الملكية الفكرية

يحمي قانون الملكية الفكرية المعمول به محتوى المتجر وعلامته التجارية وتصميمه ومواده. لا يجوز نسخها أو توزيعها أو بيعها أو استغلالها دون إذن، إلا بالقدر الذي يسمح به القانون.

8. الاستخدامات المحظورة

يُحظر استخدام الموقع لمخالفة القانون أو حقوق الآخرين، أو تقديم معلومات كاذبة أو مضللة، أو إرسال برمجيات ضارة، أو جمع معلومات شخصية دون صلاحية، أو إرسال رسائل مزعجة، أو استخراج البيانات آليًا، أو تعطيل الأمان، أو محاولة تجاوز ضوابط الوصول.

9. إخلاء المسؤولية وحدودها

إلى أقصى حد يسمح به القانون، تُقدم الخدمات والموقع «كما هي متاحة». لا نستبعد أو نحد من الحقوق أو المسؤوليات التي لا يجوز قانونًا استبعادها أو الحد منها. وحيثما يسمح القانون بتحديد المسؤولية، لا يتحمل متجر E&S Living Store مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو التبعية الناشئة عن استخدام الموقع أو المنتجات.

10. التعويض

بالقدر الذي يسمح به القانون، توافق على تعويض E&S Living Store ومزودي خدماته عن مطالبات الأطراف الخارجية الناتجة عن استخدامك غير القانوني للموقع أو إخلالك الجوهري بهذه الشروط.

11. قابلية الفصل والتنازل

إذا تبين أن أي حكم غير قابل للتنفيذ، تبقى الأحكام الأخرى سارية. ولا يعد عدم تنفيذ حكم تنازلًا عنه.

12. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط للقانون المعمول به، وتبقى حقوق المستهلك الإلزامية وقواعد الاختصاص في مكان إقامتك دون تأثر.

13. التغييرات

يجوز لنا تحديث هذه الشروط بنشر النسخة المعدلة على هذه الصفحة. وتسري التغييرات الجوهرية وفق متطلبات القانون.

14. التواصل

تُرسل الأسئلة المتعلقة بهذه الشروط إلى eslivingstore@gmail.com.

آخر تحديث: 9 أغسطس 2026.