Electrostatic Feather Duster

توفر الشحن

يشحن متجر E&S Living Store فقط المنتجات والطلبات إلى الوجهات التي يمكن إتمامها عند الدفع. قد يختلف توفر المنتج بحسب الدولة. نحن لا ندعي توفير الشحن إلى جميع أنحاء العالم.

تكلفة الشحن

نوفر شحنًا قياسيًا مجانيًا للطلبات المؤهلة التي يمكن إتمامها ضمن الأسواق المدعومة حاليًا. لا تُضاف رسوم شحن منفصلة عندما يعرض إتمام الطلب شحنًا مجانيًا.

تجهيز الطلب والتوصيل

تختلف مدة التجهيز والنقل بحسب المنتج وموقع التنفيذ والوجهة. لا نضمن تاريخ تسليم ثابتًا. عندما يصبح التتبع متاحًا، يُرسل إلى البريد الإلكتروني المستخدم في الطلب. وقد تصل منتجات الطلب الواحد في طرود منفصلة.

دقة العنوان

يتحمل العميل مسؤولية إدخال عنوان تسليم كامل وصحيح. تواصل عبر eslivingstore@gmail.com بأسرع وقت إذا احتجت إلى تصحيح العنوان. قد يتعذر إجراء التعديل بعد بدء تنفيذ الطلب.

التأخير والطرود المفقودة أو التالفة

قد يحدث تأخير من شركة النقل. إذا لم يتحدث التتبع لمدة طويلة، أو وصل الطرد تالفًا أو غير صحيح، فتواصل عبر eslivingstore@gmail.com مع رقم الطلب والصور ذات الصلة. سنراجع المشكلة مع جهة التنفيذ أو التوصيل.

الجمارك والضرائب والرسوم

قد تخضع الطلبات الدولية للضرائب أو الرسوم الجمركية أو رسوم الاستيراد التي تفرضها دولة الوجهة. تُعالج أي مبالغ مطلوبة كما يظهر عند إتمام الطلب أو وفق متطلبات الجهة المختصة.

التواصل

للاستفسارات المتعلقة بالشحن، راسل eslivingstore@gmail.com.

آخر تحديث: 9 أغسطس 2026.

لطلب إرجاع، تواصل معنا عبر eslivingstore@gmail.com قبل إرسال أي منتج. سنراجع الأهلية ونرسل عنوان الإرجاع والتعليمات كتابيًا. قد لا تُقبل المنتجات المرسلة دون موافقة مسبقة.

لكي يكون المنتج مؤهلًا للإرجاع، يجب أن يكون بالحالة نفسها التي استُلم بها، وغير مستخدم، ومع البطاقات إن وُجدت، وفي عبوته الأصلية، ومع إثبات الشراء.

الأضرار والمشكلات

يرجى فحص طلبك عند استلامه والتواصل معنا سريعًا عبر eslivingstore@gmail.com إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أو غير مطابق للطلب. أرفق رقم الطلب وصورًا واضحة حتى نتمكن من مراجعة المشكلة.

الاستثناءات والمنتجات غير القابلة للإرجاع

قد لا تكون بعض المنتجات قابلة للإرجاع، ومنها المنتجات المخصصة أو المصنوعة حسب الطلب، والسلع القابلة للتلف، ومنتجات العناية الشخصية، والمواد الخطرة، والسوائل أو الغازات القابلة للاشتعال، وبطاقات الهدايا، وأي منتجات أخرى يستثنيها القانون المعمول به. تواصل معنا قبل الشراء إذا كان لديك سؤال عن منتج محدد.

الاستبدال

تواصل عبر eslivingstore@gmail.com للاستفسار عن أهلية الاستبدال وتعليماته. لا ترسل أي منتج قبل استلام موافقة كتابية.

مهلة التراجع لمدة 14 يومًا في الاتحاد الأوروبي

إذا شُحنت البضاعة إلى داخل الاتحاد الأوروبي، فقد يمنحك قانون حماية المستهلك المعمول به حق إلغاء الطلب أو إرجاعه خلال 14 يومًا. يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته وعبوته الأصليتين، مع إثبات الشراء، وذلك مع مراعاة الاستثناءات القانونية المعمول بها.

المبالغ المستردة

سنبلغك بعد استلام المنتج المعتمد وفحصه. إذا تمت الموافقة على الاسترداد، فسيُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية. تختلف مدة المعالجة بحسب مزود الدفع أو البنك.

لأي استفسار عن الإرجاع أو الاسترداد، تواصل عبر eslivingstore@gmail.com.

Frequently Asked Questions

Where do you currently ship?
Product availability depends on the destination. Our current supported markets are the United States, Jordan, the United Kingdom and Germany. Some products are restricted further; the Oil Sprayer is available only in the United States.

Is shipping free?
Eligible orders that can be completed at checkout receive free standard shipping.

Which currency do you use?
All store prices are displayed in USD.

How can I track my order?
When tracking is available, it is sent to the email used at checkout. Visit our Tracking page for help.

How long does delivery take?
Processing and delivery times vary by product, fulfillment location and destination. We do not guarantee a fixed delivery date.

How do I request a return?
Contact eslivingstore@gmail.com before sending any item. We will confirm eligibility and provide instructions in writing. See the Return and Refund Policy for details.

How do I contact support?
Email eslivingstore@gmail.com and include your order number when asking about an existing order.